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【会员中心章程】
1 会员积分原则:配镜客户每消费1元为一个积分点。根据顾客的积分情况,对客户进行分级管理,级别越高享有的优惠额度越大。积分可以兑换购相应等级的不同礼品。
2 会员增值服务:
(1) 会员生日当月配镜可享双倍积分优惠,当月可免费领取生日礼物壹份;
(2) 会员本人满18岁的可以免费赠送一张准分子术前套检卡,
(3) 如遇雨雪天气,会员可到客服处借用雨伞,
(4)以及会员累计积分满5000分,在接受准分子手术后可免费获赠一副准分子术后防护镜。
(5) 优惠信息、复查提示信息等消息的通知
(6) 预约服务:
包括:预约送镜上门服务(寒暑假除外)
提供电话预约复查的专享通道(寒暑假除外)
3 客服专人介绍:
姓名:李娜 | 性别:女 | 政治面貌:团员 | 学历:大专 |
毕业于沈阳外事服务学校管理专业,从事客服工作五年以上。曾在多家企业任职售后服务工作,善于解决各种售后纠纷及处理。能吃苦耐劳,品德良好,有很强的责任心,良好的沟通能力。 |